Telekomunikacja

Praktyczne przykłady zastosowania rozwiązań outsourcingowych w obszarze obsługi klienta, obiegu informacji i wsparcia sprzedaży: obsługa korespondencji abonenckiej i sprzedażowej, pozyskiwanie klientów, obsługa punktów sprzedaży, infolinia, aktywacja i dezaktywacja klientów, obsługa reklamacji. 

22 lipca 2007Case study Telekomunikacja Polska SA: zewnętrzne centrum obsługi dokumentacji klienckiej jako metoda usprawnienia obsługi abonentów

Kompleksowa obsługa korespondencji przychodzącej. Rejestracja danych z dokumentów w systemie informatycznym. Centralne archiwum dokumentów.

Jesteś Outsourcerem?
Szukasz Usługodawcy?
Jesteś Dziennikarzem?
Zamów powiadomienia o nowościach: